Marche à suivre inscription

Chers membres de la BTA,

Qui dit lancement, dit difficultés rencontrées. La BTA n’aura pas échappé à cet adage. Le processus d’inscription et plus précisément le lien entre notre site internet (www.b-ta.ch) et notre logiciel de réservation/paiement en ligne DECIPLUS n’est pas encore complétement opérationnel.

A l’heure actuelle, plusieurs modifications doivent encore être effectuées sur le logiciel afin de pouvoir l’utiliser correctement. Cependant, cela ne devrait pas perturber le processus d’inscription, notamment pour les cours Kids et Loisir. Les inscriptions pour les stages et les cours adultes vont être mises en ligne très prochainement.

Le processus d’inscription pour les cours de la BTA se déroule en deux phases :

  1. Formulaire et conditions générales sur notre site internet
  2. Enregistrement de votre fiche client sur notre logiciel (réservation et paiement)

Première phase 

  • Remplir le formulaire en ligne sur la page du groupement désiré (Kids ou Loisir)
  • Accepter les conditions générales

N.B Pour les personnes qui ont rencontré des difficultés à cette étape, le problème vient de SAFARI. Nous travaillons à régler ce problème, mais dans l’immédiat vous pouvez déjà remplir le formulaire en ligne sur votre IPhone/Ipad ou alors sur tout autre serveur internet (Windows, Chrome, Edge).

Deuxième phase 

  • Créer son propre compte sur notre logiciel Deciplus
  • Inscrire les coordonnées du futur joueur
  • Se rendre sous l’onglet « créditer mon compte »
  • Choisir une formule
  • Choisir le mode de paiement

N.B La plateforme du logiciel affiche pour l’instant les différentes prestations en EURO : ceci va être corrigé prochainement. De plus, d’autres modalités de paiement vont être ajoutées.

En résumé, vous pouvez déjà faire la première étape qui servira d’inscription temporaire. Une fois le logiciel formaté et la seconde partie effectuée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Ce dernier fera office de confirmation d’inscription et déclenchera le processus de paiement sous 30 jours pour l’entier de la prestation ou la première échéance, le cas échéant la seconde échéance sera due au 29 juin.

Une fois le logiciel opérationnel et votre compte créé, vous pourrez aller consulter votre compte sur la page : https://b-ta.ch/reservations.

Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses pour ce processus d’inscription fort compliqué : nous avons dans l’espoir de régler le problème définitivement dans les prochains jours.

Je reste naturellement disponible pour toutes questions concernant la BTA, ses cours, ses stages et autres activités par mail (raphael@b-ta.ch) ou encore par téléphone au +41 79 587 36 76.

En vous souhaitant une belle saison tennistique, toute l’équipe de la BTA se réjouit de vous voir sur nos terrains.

Amitiés sportives,

Raphaël DIETSCHI et Cédric JEANNERAT